Hướng dẫn mua hàng

6 459 views

Viết bởi:

Ngày: 04/09/2015

I. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Quý khách có thể lựa chọn một trong những cách mua hàng sau:

Cách 1: Đặt hàng qua điện thoại

Thời gian phục vụ đặt hàng từ 8h00″ đến 21h00″ tất cả các ngày trong tuần

Khách hàng liên hệ đặt hàng trực tiếp với cửa hàng qua các số điện thoại của nhân viên hỗ trợ và tư vấn Hotline: 02432.321.527 / 0961.922.556 / 0916.820.556

Cách 2: Đặt hàng online trên Website

Bước 1: Chọn xem chi tiết sản phẩm cần mua

Bước 2: Nhấn nút “Mua nhanh” trong trang chi tiết

Bước 3: Điền thông tin cá nhân mua hàng

B3-dathang

Thông tin bao gồm: số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng (thông tin chính xác) –> nhấn nút “Mua ngay” để hoàn tất đơn hàng

Sau khi hoàn tất đặt hàng, SuaBotTot.com sẽ thông báo đã đặt hàng thành công và nhân viên tư vấn sẽ gọi cho khách hàng để xác nhận đơn đặt hàng

Cách 3: Xem và mua hàng trực tiếp tại Shop

Shop Sữa Bột Tốt hân hạnh chào đón Quý khách đến xem và mua hàng tại:

Cơ sở 1: Số 318 Đường Bưởi, Ba Đình, Hà Nội

Hotline: 02432.321.527 / 0961.922.556 / 0906.289.382

Cơ sở 2: Số 19 Tân Lập, Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Hotline: 0916.820.556

Quý khách hàng có thể xem lịch trình đơn hàng tại mục Tra cứu vận đơn Ship

II. VẬN CHUYỂN THANH TOÁN

1. GIAO HÀNG TOÀN QUỐC

– Vận chuyển Miễn Phí mọi đơn hàng trong nội thành Hà Nội

– Ngoài phạm vi nội thành Hà Nội shop sử dụng dịch vụ Bưu điện Ship hàng hoặc gửi xe khách theo yêu cầu. Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên bán hàng để được tư vấn.

2. PHẠM VI VẬN CHUYỂN

– Cam kết vận chuyển miễn phí mọi đơn hàng các quận trong nội thành Hà Nội

– Nội thành Hà Nội bao gồm các quận Đống Đa, Ba Đình, Cầu Giấy, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Hà Đông, Tây Hồ, Thanh Xuân, Từ Liêm.

3. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM GIAO HÀNG

Đối với nội thành Hà Nội

– Đối với đơn hàng đặt trước 11h – giao hàng trong vòng 3 đến 4 giờ ngay sau đặt hàng.

– Đối vói đơn hàng đặt trước 15h – giao hàng trong ngày.

– Đối với đơn hàng đặt sau 15h – giao hàng vào sáng hôm sau.

– Đối với các đơn hàng cần chuyển gấp chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ đến mức tối đa có thể.

Đối với ngoại thành Hà Nội và các tỉnh khác

– Đối với đơn hàng ngoại thành Hà Nội quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để chúng tôi có thể hỗ trợ một cách tốt nhất.

– Đối với đơn hàng ở Ngoại tỉnh Shop sử dụng dịch vụ Ship ViettelPlost hoặc quý khách có thể liên hệ với nhà xe khách chúng tôi sẽ chuyển hàng giao tận tay nhà xe giúp quý khách hoặc liên hệ với chúng tôi để có thể hỗ trợ tốt nhất!

– Ship miễn phí toàn quốc đối với đơn hàng từ 6 hộp sữa 700g trở lên, khách chuyển khoản trước được giảm giá sản phẩm.

Quý khách hàng có thể xem lịch trình đơn hàng tại mục Tra cứu vận đơn Ship

4. THANH TOÁN

Thanh toán khi nhận đươc hàng

– Áp dụng đối với các đơn hàng đươc giao miễn phí

– Khi nhận hàng, Khách hàng cần lưu ý:

+ Xem xét và đối chiếu hàng hóa với Phiếu giao hàng.

+ Cầm và kiểm tra xem có đúng sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không.

+ Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.

– Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng. SuaBotTot.com sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về các nội dung trên sau khi Khách hàng đã ký nhận và thanh toán.

– Đối với các sản phẩm không có sẵn hoặc hạn chế về số lượng, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn so với quy định. Nhân viên CSKH sẽ liên lạc để thông báo chi tiết tình trạng hàng hóa và thời điểm giao hàng cho Khách hàng trong thời gian nhanh nhất.

– Trong trường hợp phát sinh sự cố giao hàng chậm do lỗi từ SuaBotTot.com, Shop sẽ chấp nhận vô điều kiện việc huỷ đơn hàng của Khách hàng và hoàn trả lại tiền trong vòng 7 ngày (trường hợp thanh toán trước).

– Sau khi hoàn tất giao hàng, nếu sản phẩm xảy ra bất kì sự cố kỹ thuật nào do lỗi của nhà sản xuất, Khách hàng vui lòng phản hồi đến đường dây nóng 0961.922.556 trong vòng 7 ngày sau khi nhận được sản phẩm.

Chuyển khoản Ngân hàng

Trường hợp quý khách có nhu cầu thanh toán bằng chuyển khoản vui lòng chuyển thanh toán qua tài khoản:

bank-2

Nội dung chuyển khoản quý khách vui lòng ghi rõ: TEN + SDT
Ví dụ: DAOTRONGTHO – 0969646622

Để đảm bảo giao dịch thành công, sau khi chuyển khoản quý  khách vui lòng gọi vào Hotline để bộ phận kinh doanh kiểm tra giao dịch.

Chúng tôi sẽ thông báo với khách hàng ngay sau khi nhận được chuyển khoản.

Xin quý khách lưu ý:

– Khi chuyên tiền quý khách cần cung cấp thông tin Họ tên và số điện thoại để tránh nhầm lẫn.

– Sau khi chuyển tiền:

+ Đối với ngân hàng cùng hệ thống: Sau 10 phút chúng tôi nhận được tiền

+ Đối với ngân hàng khác hệ thống: Muộn nhất 24h chúng tôi nhận được tiền

– Sau khi nhận được tiền chúng tôi sẽ giao hàng ngay cho quý khách

Quý khách hàng có thể xem lịch trình đơn hàng tại mục Tra cứu vận đơn Ship

Cửa hàng SuaBotTot.com cam kết giao hàng nhanh chóng và thuận lợi cho khách hàng!

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA SUABOTTOT.COM!

Bài cùng chuyên mục

  • Sữa Ensure Gold mới

    Sữa Ensure Gold HMB Mới giúp tăng cường sức khỏe trong 8 tuần

    Bạn có biết, sự mất dần các khối cơ là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến giảm sút sức khỏe và chất lượng cuộc sống ở người lớn tuổi? Sau tuổi 40, người khỏe mạnh có thể mất tới 8% khối lượng cơ sau mỗi 10 năm. Sau 70 tuổi, tỷ lệ này gần như […]

  • Sữa dê Goatamil cho trẻ dị ứng đạm sữa

    TOP 5 loại Sữa Dê giúp bé Hấp Thu và Tăng Cân tốt nhất hiện nay

    Sữa dê là dòng sản phẩm dinh dưỡng được ưa chuộng ở các nước phát triển, đặc biệt là các quốc gia ở Châu Âu. Đất nước có nguồn sữa dê dồi dào và chất lượng tốt nhất là từ xứ sở Hà Lan có khí hậu ôn hòa. Tại Việt Nam sữa dê ngày […]

  • Sữa Bột Pha Sẵn tốt nhất cho trẻ

    TOP 7 Sữa Bột Pha Sẵn tốt nhất cho trẻ được nhiều mẹ tin dùng

    Sữa Bột Pha Sẵn là sữa công thức dạng bột được pha chế thành dạng nước và được tiệt trùng để có thể bảo quản trong thời gian dài. Tỷ lệ pha của sữa bột pha sẵn theo đúng công thức pha sữa bột theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Như vậy điểm khác […]

  • Sữa Aramil Kao, Aramil Ba Aramil Baby

    Sữa Aramil KAO, Aramil BA, Aramil Baby dinh dưỡng Tăng Cân và Chiều Cao

    Sữa Aramil KAO, Aramil BA, Aramil Baby công thức dinh dưỡng cao năng lượng được nghiên cứu bởi các chuyên gia dinh dưỡng hàng đầu. Aramil được chứng nhận bởi Bộ Y Tế giúp trẻ tăng trưởng và phát triển toàn diện về thể chất và tinh thần. >> Bảng Chiều cao Cân nặng chuẩn […]

  • Sữa Aptamil của Anh và Đức

    Trẻ uống sữa Aptamil của Anh hay Aptamil của Đức tốt hơn?

    Aptamil là sản phẩm dinh dưỡng công thức cho trẻ em số 1 tại Châu Âu của thương hiệu thuộc DANONE nổi tiếng toàn cầu. Sản phẩm được tạo nên từ sự nghiên cứu toàn diện về dinh dưỡng trẻ sơ sinh trong hơn 50 năm. Làm việc với hơn 215 nhà khoa học và […]

  • Sữa Ecolait

    Sữa ECOLAIT dinh dưỡng cao cấp giúp trẻ Tăng Cân, Chiều Cao, Trí Não

    Sữa Ecolait là sản phẩm dinh dưỡng cao cấp cho trẻ em dưới sự nghiên cứu và tư vấn của Viện dinh dưỡng ứng dụng và sản xuất trên dây chuyền khép kín vô trùng với máy móc công nghệ hiện đại. Đối với các sản phẩm dinh dưỡng Ecolait thì Viện dinh dưỡng ứng […]

  • Sữa Nutralait

    Sữa Nutralait dinh dưỡng Cân đối Hoàn hảo dành cho trẻ em Việt Nam

    Sữa Nutralait dòng sản phẩm dinh dưỡng cao năng lượng được thiết kế dành riêng cho trẻ có nhu cầu dinh dưỡng đặc biệt. Sản phẩm được sản xuất trên công nghệ tiên tiến dưới sự tư vấn của các chuyên gia dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam. Sữa cao năng lượng là dòng sản […]

  • Thứ tự mọc răng của bé theo thời gian

    Bảng thứ tự Mọc răng và Thay răng sữa của bé theo thời gian chính xác nhất

    Mọc răng là một trong những cột mốc quan trọng giúp đánh dấu sự phát triển về thể chất của trẻ trong giai đoạn đầu đời. Đây chính là bước trưởng thành lớn của bé yêu trong giai đoạn từ ăn bột, cháo mịn sang thức ăn dạng khô hơn như cơm, hạt ngũ cốc… […]

Tin HOT Xem tất cả

Sữa Ensure Gold mới

54 views

Viết bởi:

Ngày: 26/05/2018

Sữa Ensure Gold HMB Mới giúp tăng cường sức khỏe trong 8 tuần

Bạn có biết, sự mất dần các khối cơ là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến giảm sút sức khỏe và chất lượng cuộc sống ở người lớn tuổi? Sau tuổi 40, ...

Sữa dê Goatamil cho trẻ dị ứng đạm sữa

TOP 5 loại Sữa Dê giúp bé Hấp Thu và Tăng Cân tốt nhất hiện nay

Sữa dê là dòng sản phẩm dinh dưỡng được ưa chuộng ở các nước phát triển, đặc biệt là các quốc gia ở Châu Âu. Đất nước có nguồn sữa dê dồi dào ...

498 views

Viết bởi:

Ngày viết : 03/05/2018

TOP 7 Sữa Bột Pha Sẵn tốt nhất cho trẻ được nhiều mẹ tin dùng

Sữa Bột Pha Sẵn là sữa công thức dạng bột được pha chế thành dạng nước ...

Sữa Aramil KAO, Aramil BA, Aramil Baby dinh dưỡng Tăng Cân và Chiều Cao

Sữa Aramil KAO, Aramil BA, Aramil Baby công thức dinh dưỡng cao năng lượng được ...

Hỗ trợ khách hàng

Hotline: 02432.321.527
(từ 7h00 đến 19h00 tất cả các ngày)